Гарантии

Положения о гарантии:

- Права каждого нашего покупателя определяются ГК РФ и законом о защите прав потребителей.

- Мы работаем в строгом соответствии с положениями нормативно-правовых актов РФ.

- Все товары, в отношении которых это возможно, проходят предпродажную проверку комплектации и тестирование. К каждому прикладывается инструкция на русском языке.

- Если товар не может быть протестирован до продажи (например, требует дополнительной установки) вы получаете на руки накладную и гарантийный талон. При наличии этих документов мы рассматриваем любые притензии по качеству.

- Помимо гарантий, определенных законом, мы предоставляем гарантии от магазина:

  • Тридцать дней на все электроприводные модели (гарантия распространяется на внутренние поломки, не вызванные нарушением правил эксплуатации)
  • Четырнадцать дней на все газовые модели (гарантия распространяется на внутренние поломки, не вызванные нарушением правил эксплуатации)


- Мы оказываем услуги послегарантийного обслуживания.